产品炪问题店家玩失踪网购车用品网友直呼伤
产品出问题店家玩失踪 购车用品友直呼伤不起
随着全民购时代的到来,足不出户就能享受到各种实惠以及免费送货上门的惬意。在有车以后,越来越多的人也是通过络来开启自己的车生活。爱车应该怎样装饰打扮?怎样维修保修才省钱?如何护理让爱车光彩依旧?……购平台不仅图文并茂地帮你解决用车中的各种困扰,甚至还有一些店家打造出“线上推产品+线下送服务”的营销模式,深得人心。
“店庆!店庆!半价酬宾”、“秒杀价!一天!”、“冲量甩卖”……当页上跳出各种优惠时,剁手党就会按捺不住,跃跃欲试。“产品比在4S店买便宜了好多!”、“新产品真有这么神奇?”、“动手DIY辆个性版靓车”,各种需求下,购汽车用品已经成为一种时尚趋势。然而,正处野蛮增长阶段的汽车用品购市场,给消费者带来便利和实惠的同时,也带来了不少“麻烦”。各种乱象层出不穷,维权道路也异常艰难,让不少消费者直呼“伤不起”。
购产品质量如何把关?服务质量如何保证?产品对各种车型的适用度如何?又到一年“3·15消费者维权日”,业内人士提醒消费者,由于汽车本身的特殊性,汽车用品往往涉及到驾乘人员的生命财产安全,购汽车用品不能只一味比对价格,更要综合比对商品的质量,以及是否符合自身车辆的使用。
“选择购好处就是便宜方便,但却带来了不少的麻烦。”对着购的行车记录仪,李先生苦笑了一下。前不久,李先生购了一个行车记录仪,却因质量问题,店家对投诉一直爱理不理,纠纷一直拖延近7个月无法解决。
李先生介绍,由于时常开车外出游玩,所以打算买个行车记录仪以保证在陌生地方的行车安全。去年8月,李先生看到一家名为“深圳赛*精品”的店促销一款行车记录仪,自称:“黑匣子Q22高清行车记录仪双镜头、迷你超广交夜视”,原价798元,由于赶上“店庆大狂欢”,只需399元。
价格便宜将近一半,加上该店对产品质量做出承诺:“30天内无条件退货;3个月质量问题直接换新;3年内免费保修”,让李先生十分心动,随手便拍下。
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